PRIMA DI SPEDIRE

Nessun pacco parte senza condizioni scritte.

Prima vediamo le foto. Poi concordiamo modalità, costi, copertura, controllo e restituzione per il tuo specifico lotto.

Non spedire spontaneamente

Prima serve la nostra conferma scritta, un riferimento del lotto e una scheda di spedizione personalizzata. L’indirizzo della sede non è un’autorizzazione all’invio.

Cosa deve contenere l’accordo

  • Chi acquista e paga l’etichetta di andata.
  • Corriere, tracciamento, valore dichiarato ed eventuale copertura assicurativa.
  • Termine del controllo e della proposta definitiva.
  • Metodo e termine del pagamento dopo l’accettazione.
  • Chi sostiene il ritorno se non accetti o se gli oggetti non sono acquistabili.
  • Corriere, copertura e tempi della restituzione, anche in caso di mancata risposta.
  • Recapito e procedura per segnalare danni, mancanze o ritardi.

Le condizioni dipendono dal lotto e dal percorso concordato. Se una voce non è chiara, chiedi conferma prima di spedire. Non promettiamo spedizione o restituzione gratuite in ogni caso.

Prepara e documenta il lotto

  1. Solo dopo l’accordo, elenca gli articoli e fotografa il lotto completo prima di chiudere il pacco.
  2. Per le console, proteggi i tuoi dati: fai un backup, rimuovi gli account e concorda quando effettuare il ripristino.
  3. Proteggi gli oggetti singolarmente, riempi gli spazi vuoti e usa una scatola rigida. Carte e raccoglitori devono rimanere asciutti e fermi.
  4. Conserva fotografie, ricevuta e tracciamento fino alla conclusione della procedura. Non indicare il contenuto all’esterno del pacco.

Controllo e decisione

Confrontiamo quanto ricevuto con il lotto concordato e controlliamo condizioni, completezza, autenticità e funzionamento quando applicabile. Se troviamo una differenza rilevante, te la comunichiamo prima della proposta definitiva.

L’invio del pacco, da solo, non conclude l’acquisto. Puoi accettare la proposta definitiva o scegliere la restituzione secondo le condizioni scritte concordate prima della partenza.

La prima valutazione comincia dalle foto.

Non serve un inventario. Mostraci l’insieme e decidiamo insieme il passo successivo.

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